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FAQ

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제목
주차관리는 어떻게 되나요?
작성자
역전회관
작성일
2016.07.11
첨부파일0
조회수
1279
내용
기본적으로 역전회관에서 발렛주차(2000원) 를 해드리려 하나, 저희 주차공간이 협소한 관계로 만차시에는 주차관리가 상당히 어렵습니다.

따라서 가급적 대중교통을 이용해 주시면 감사하겠습니다.


차를 소지하셨지만 역전회관에서 만차로 인해 부득이하게 발렛이 불가한 경우,  근처 염리공영주차장 및 타 주차장을 이용하시고    

직접 요금을 계산하셔야 합니다.


이 점 양해해 주시고 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다. 

고객님께서 가져오시는 모든 차량을 다 소화하지 못하는 점, 넓으신 이해 부탁드립니다.

감사합니다.
  • 44

    식당 앞에 주차를 하고 내리는데 주차관리하는 사람이 대뜸 하는말

    "여기에 비집고 주차를 구지 하네요? 여기 주차하지 말고 근처 주차장에 주차하고 주차비는 본인이 내야 합니다"

    식당에 자리는 있는지 물어보니

    아주 귀찮다는 억양과 말투로 "그건 모르고 들어가사 물어보세요, 늦게 와서 자리가 ....."

    이건 뭐 문전박대 받는 느낌.....장사가 잘 되니 아주 손님을 홀대하시는 것 같군요

    다른 사람 평가를 보니 서비스도 엉망이라고 하던데....

    주차와 서빙하시는 분들 관리 좀 하세요

    밥먹으로 가서 기분 잡치고 돌아오는 집....다시는 여기 안간다.




    8 개월전
  • 역전회관

    고객님. 안녕하세요.

    저희 역전회관을 찾아주셨는데 서비스를 잘 해드리지 못한 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀 드리고 싶습니다.

    모든 고객님들께 즐거운 마음으로 맛있는 식사를 하실 수 있도록 서비스를 해드려야 하는데, 주차 관련 문제는 저희가 위탁 계약

    한 발렛 업체가 운영하고 있는 실정이라 간혹 신경쓰지 못한 일들이 발생하는 것 같습니다.

    그 부분은 고객님께서 말씀해 주신대로 곧바로 개선해 나가도록 하겠습니다. 또한 홀에 계신 분들에 대한 서비스 교육을

    계속해서 진행을 하고 있으며 더 나아지기 위한 노력을 끊임없이 하고 있습니다.

    고객님의 소중한 시간에 기분 상하게 해드려서 진심으로 사과의 말씀 드리며 저희에게 해주신 따끔한 지적도 겸허히 받아들이고

    개선하겠습니다. 감사합니다.

    8 개월전

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